京东

京东集团介绍
京东集团（股票代码：JD）定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、产发、工业、自有品牌、保险和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团依托“有责任的供应链”，持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”，不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。

京东AI介绍
“言犀” 京东智能人机交互平台，助力企业服务数智化转型
      “言犀” 京东智能人机交互平台，以AI技术驱动，从文字、语音到多模态交互，从对话智能到情感智能，聚焦体验、效率与转化，旨在打造新一代智能人机交互平台，面向不同行业和客户场景助力企业服务和营销实现数智化转型升级。
      “言犀” 基于全自研 AI技术和“双中台”引擎，搭建“中台化”底座，以先进AI技术支撑各应用产品的灵活扩展、数据共享；同时也可帮助您的企业自主构建先进的AI业务应用，支撑业务持续增长。

产品
      AI多模态数字人、智能质检与分析、智能坐席辅助、智能知识库、智能培训、智能CRM

行业解决方案
      结合各行业数据和业务痛点，为政务、金融、零售、教育、保险、运营商等行业领域提供以用户为中心的客户服务、营销、流程自动化的新一代智能化解决方案，助力客户实现服务数智化转型。